Chương trình Hotel Tour tại Khách sạn Sheraton Ha Noi West và tìm hiểu về tập đoàn Marriott

Ngày 23/12/2025, sinh viên Học viện Ngoại giao đã tham gia chương trình Hotel Tour tại Khách sạn Sheraton Hanoi West tại số 36 phố Lê Đức Thọ. Chương trình được tổ chức nhằm tạo điều kiện cho sinh viên tiếp cận thực tiễn hoạt động của lĩnh vực dịch vụ khách sạn cao cấp, đồng thời tìm hiểu về mô hình quản trị và quá trình phát triển của Tập đoàn Marriott - một trong những tập đoàn quản lý khách sạn hàng đầu thế giới.

Trong khuôn khổ chương trình, sinh viên được giới thiệu tổng quan về mô hình vận hành của khách sạn tiêu chuẩn 5 sao, đồng thời tham quan không gian làm việc chuyên nghiệp, cũng như các yếu tố cốt lõi tạo nên chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng theo chuẩn mực quốc tế. Qua đó, sinh viên có điều kiện quan sát thực tế cách thức tổ chức, quản lý và vận hành trong ngành quản trị khách sạn.

Bên cạnh hoạt động tham quan, sinh viên đã có buổi trao đổi, chia sẻ cùng đại diện đơn vị, qua đó tìm hiểu sâu hơn về văn hóa doanh nghiệp của Tập đoàn Marriott, được định hình bởi các giá trị cốt lõi: Put People First (Đặt con người lên hàng đầu), Pursue Excellence (Theo đuổi sự xuất sắc), Embrace Change (Đón nhận sự thay đổi), Act with Integrity (Hành động trung thực) và Serve Our World (Phụng sự cộng đồng). Những giá trị này đã góp phần tạo nên bản sắc và thành công bền vững của Tập đoàn trên phạm vi toàn cầu.

Chương trình Hotel Tour khép lại với nhiều kiến thức thực tiễn bổ ích, giúp sinh viên nâng cao nhận thức về môi trường làm việc chuyên nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ khách sạn, đồng thời góp phần định hướng rõ ràng hơn cho quá trình lựa chọn nghề nghiệp và chuẩn bị hành trang cho tương lai.

Học viện Ngoại giao trân trọng cảm ơn Khách sạn Sheraton Hanoi West và Tập đoàn Marriott, cùng đội ngũ cán bộ, chuyên viên đã dành thời gian đón tiếp, chia sẻ thông tin và tạo điều kiện thuận lợi để sinh viên Học viện được tham gia chương trình tham quan, học tập và trải nghiệm thực tế đầy ý nghĩa.